投诉主题:韵达快递连续两天无人受理 | |
投诉目标:韵达快递 | 投 诉 人:于先生 |
投诉时间:2013-07-03 | 投诉地区:上海市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=84095 |
7月1号及2号我连续两天打了六七个电话请韵达虹桥分公司的人来收取快递,1号他们答应说晚上5点左右来收取,我就在家里一直等啊等,到晚上七八点也没有人来。2号上午我又打电话他们说昨天业务员忙,没空来取件,我说好,那今天来吧,下午我在家等,他们说下午3点来取,到了下午4点还是没人,我打电话过去说下午5点来取,5点半还是没人来,我又打电话过去他们说人在吃饭,吃完饭过去,我说好的,就这样一直在家等到7点多,还没来我又打电话过去他们说马上到了,好吧我又等到八点半,还是没人来,再打电话,他们说已经下班了。真是气死我了,客服电话提示音说竭诚为我们提供优质快递服务,就是这样的优质吗??连续两天放鸽子,让我在家里傻等,浪费我宝贵的时间,这些人工作真是太不认真了。 需要证据的话我可以到移动上查找具体通话时间,打了无数电话,被耍了无数次
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