投诉主题:德国亚琛市迪卡龙工业电子有限公司电池模拟器 | |
投诉目标:迪卡龙(青岛)电子有限公司 | 投 诉 人:汪先生 |
投诉时间:2013-07-02 | 投诉地区:广东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=83785 |
投诉事由: 我单位于2011年从迪卡龙(青岛)电子有限公司购买的迪卡龙BTS-600电源,到货后出现发货与合同的产品型号有些不同。通过厂家的更换和调试后设备可以正常使用,但是还是存在一个问题,即是电源输出噪音较其它同型号产品大很多。通过多次反馈和交涉后,我单位了解到的信息是由于该设备原本应该装上塑料型的散热风扇,但却装上了铁制型的散热风扇,因此我单位认为免费解决该产品缺陷是迪卡龙(青岛)电子有限公司的责任。故要求其更换风扇,但是迪卡龙(青岛)电子有限公司提出更换风扇还需要另外支付部分费用。 为维护我单位的合法利益,特提投诉。
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