投诉主题:德邦物流损坏货物不赔偿 只给400元说爱要不要 | |
投诉目标:德邦物流(山东淄博淄川店) | 投 诉 人:肖先生 |
投诉时间:2013-07-02 | 投诉地区:山东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=83960 |
我于2013年6月22号发一个42寸LED电视,发货时包装很结实安全,但是物流还是在运送的过程中把LED电视屏幕给戳破了。刚开始德邦物流死活不承认,说是我发货的时候就是损坏的,说给我300元钱让我自己去修。后来货物发回来时发现包装完整,是物流在运送的过程中太暴力,把屏幕压到了电源线的三角接头上把屏幕戳坏的。在铁证面前物流公司才承认是自己的过失!但是物流只是说再给加100元钱,总共400元让我走人。我当时心里十分气愤,4000多的电视把屏幕给我弄坏了就给我400元打发我走人,并且态度很恶劣,这太傲慢了吧!我当时的发货发票都保存着。我的要求是把我的电视换一个全新的原装屏还我。希望能得到有关部门的介入,还我一个弱势消费者一个公道!谢谢!!!
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