| 投诉主题：申通快递不符责任 推卸责任 | |
| 投诉目标：揭阳申通分公司 | 投 诉 人：黄先生 |
| 投诉时间：2013-07-02 | 投诉地区：广东省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=83832 | |
第一次寄快递，快递说是没有联系到客户，而客户说申通根本没有联系他，我第一次没有跟申通计较，668497890124，他也不跟我说是超派没有送去的地方，害我寄了第2次，我问收件人是否有跟快递公司联系，客户收申通根本没有打电话给他，就直接疑难物件藏了起来，我联系了北京的申通，申通就跟我说是超派了，地区不到，要交33元转邮局，才肯送过去，第2天才打电话给客户，交客户自己去取，我想知道这是什么原因，问了他们客服，他们说的话是你自己不会查地区有没有到啊，他说网上有写着地区不到！我想轻轻问句，你们申通收了我第2次货你才来告诉我是地区不到，不是联系不到，我想要个合理的说法！
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