投诉主题:快递收货时未告知货物不到所送地址,三天后才告知不到 | |
投诉目标:速尔快递 | 投 诉 人:庞女士 |
投诉时间:2013-07-02 | 投诉地区:江苏省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=83765 |
速尔快递在收货时没有明确告知货物不到所送地址,三天后才告知不到目的地,事发之后没有给予明确的解决方法,到最后只给我两个建议,要么退货要么让客户自己提,这是解决问题的方法么?打速尔客服也没有给我解决方案。。。。
【声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。 |