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依思Q鞋子质量问题

投诉主题:依思Q鞋子质量问题
投诉目标:依思Q 投 诉 人:李女士
投诉时间:2013-06-27 投诉地区:浙江省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=83283

2013年4月7日,我在义乌天成大厦依思Q买了双鞋子,当时价值是199元,买回来之后去上海穿了一天鞋子上面的珠子就开始滑落,在后来穿了两次,鞋底就磨损了,拿去修鞋铺粘了个底,6月份的时候穿了一次,回去发现鞋跟严重变型,心里面很火,依思Q毕竟是牌子,一双鞋质量差成这样,于是6-月48日我就拿着鞋子与收据去换,店员当时给我说是特价鞋子,不能换,当时买的时候也没给我说是特价鞋,因为她们店里到现在为止所有的鞋子都是199,所以我那双鞋子根本不是特价鞋,店员说给修,但是修不好就跟他们无关,我当时真很生气,从来没有见过这样的商家,又不给换也就算了,还说修不好就算了,后来我说修不好我只能坚决维护自己的权益,店员说先修,过几天打电话给我说修不好了,说当时有两张票,一张是电脑小票,一张是手工开票,说我只拿了手工开的,要电脑小票拿去就给换,我说好的,结果又改口了说小票拿去也不给换,他们也没办法。我希望他们给个合理的答复。

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