投诉主题:天地华宇同城快递邮了六天 态度极其恶劣 | |
投诉目标:天地华宇快递公司天津分公司 | 投 诉 人:胡女士 |
投诉时间:2013-06-26 | 投诉地区:天津市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=82972 |
我于六月二十号。邮的同城快递。看天地华宇是送货上门才选择它的。结果不但六天才到。而且跟正常公司不一样是先给我打电话问你是哪哪的你从家等着我。不说具体时间就让等。等也行。不听打电话确认地址说自己找不到。我说了。他还不明白。我也是刚搬家不太熟悉结果他来一句。你不知道那我也不知道我送不了。后来我再打电话过去。一直不接。过一会又有另外一个电话过来说送货。我问到了么?他说他还没出来就问问我。他们家是打电话玩的吧?然后。有跟我说他车大进不来。让我去门口取货。我一个小女生去取六十斤的货。关键是他们这个是送货上门服务。我说我拿不了我说让他进来我给停车费。然后说不行。非要我下去自己取服务态度极其恶劣。顾客没说完就挂电话。还说好了好了。别说了。之类的。这是服务行业么?
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