淘宝店铺出具假证欺骗顾客

订单号：260105914538924 ●自创品牌正品商城●淘宝店铺出具假证明欺骗买家 我于2013年5月16号购买了卖家的一条连体裤，收到货后因为尺寸太小穿不了而退货，卖家在5月24号收到货后，于29号要韵达快递员出具一份证明说衣服有狐臭味而拒绝退款。卖家在淘宝先后上传了3份虚假证明，而后我向韵达公司求证，韵达公司明确表明卖家出具证明是假的，也给我开具了两份证明，可是淘宝一味偏袒卖家，拒绝我的退款申请。 一件根本无法穿上的衣服如何会有狐臭味？ 希望315可以保证消费者利益。