本人在2013年6月5日在俏物悄语(http://www.ihush.com)购买6件商品(收到其中有2件与网站不符,一件内裤是颜色与图片不符,这件内裤几元钱我就没有退回了,另一件西装是实物与货物根本不同,实际收到的是黄色的针织衫),在6月9日联系网站客服叫我先把衣服退回去,地址(江苏省昆山市淀山湖镇双和路188号-俏物悄语退货组收),运费由我先垫付.一直联系IHUSH客服没有结果,到17日又主动联系客服要求相关的人员马上电话联系我,被告知是衣服与条形码不符,1-2个工作日给我回复.直到21日下午又联系客服,告知是"20日下午5点给已电联我,通知我衣服没有发错,不能退款."而且一直强调已20日下午已联系我.我20日根本没有接到俏语悄语的电话,而且手机也是一直开着的状态,我知道俏物悄语与客户电话联系是有录音的,我要求俏物悄语拿出相关的录音证明20日有客服联系我,客服拿不出来,一直强调20日下午5点已电联我.在此我要求俏物悄语退回我的230元+10元运费!
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