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以欺诈的行为和手段骗得消费者购买其产品

投诉主题:以欺诈的行为和手段骗得消费者购买其产品
投诉目标:长沙市天心区全丹燃气设备经营部 投 诉 人:邹先生
投诉时间:2013-06-21 投诉地区:湖南省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=82113

以新奥燃气员工的身份或以让消费者误以为其是新奥员工的身份进入消费者家里; 一男一女,进门后。男的进门后,径直走向厨房将其产品安装在燃气管上。因为当时家里就一人在家,那女的就拉住住户说:“整个小区都贴了通知,所有住户都需要安装燃气安全阀。” 让人措手不急,毫无防备,一头雾水。安装很快,然后那女的就拿出一张已经写好的收据,直接叫住户签字。当时在家的是我母亲,母亲是农村人,对于此等突然事情举手无措。就顺势在收据上签好了字,正当签完字时。那女的发话说需要交纳198元。而此时女的也拿好了早已准备的2元钱。(示意200找2元)。看住户要出钱在犹豫,那女的就说:“我是从楼上装下来的,整个小区都需要装,装完你这个我就要去下一家。”就这样我母亲付钱了。 等他们走后我母亲突然有点清醒,跟我打了个电话(我是他儿子在公司上班不在家),说明了情况后。我迅速百度了下燃气安全阀,发现有很多网页是在说此为骗局,在株洲、长沙、河南、安徽等地都有网友留言。我又立即拨打新奥燃气客服电话,说明了此事,得到客服的回应是:“新奥公司未授权任何公司或个人进行此项安装,是为骗局,建议报警”。 我恍然大悟,立即与母亲取得联系,询问详情。得知收据上有联系电话,我要来即刻拨打。对方有应答,先开始对方对我表明的事实后态度不佳,言语欠妥。此后我说明报警来处理,他立马说帮我处理,先不要报警。我信以为真,轻易得给了他这次悔改的机会。然后我母亲在家迟迟得不到来安装的人。上述过程应该发生在20分钟之内,如他们在小区每家每户安装,估计他们要安装一周,本社区比较庞大。对方答应处理30分钟后,我母亲告知没人来处理,我并又与对方联系,对方答应一个小时后处理,我又信了一次。直到我此后一直再也打不通他们的电话了。6.30我下班后,回家,立即报警去警局备案。很详细的和他们讲述了。中国的公安基本就是摆设吧,不作为那是他们的代名词。他们的那个太极打得啊,正如我先前所想。找他们肯定会被当做球踢走的。哎,又信错人了。于是我被他们踢到了315,不知道能否得到答复了??? 附:后来得知小区确有几户人家同样受骗,一个老爷爷还在那发飙。哎,再加上先前网页上的事实,这说明这就是一个诈骗团伙,可能钻了法律的空子。可能搞得公安和工商都不管,总之他们的处事之言就是能不管绝对不管。 总之,全丹燃气设备公司存在:1、虚假宣传;2、冒充正规燃气公司员工;3、未在住户允许下进行安全阀安装;4、强制收费;5、对消费者权益进行了践踏;6、专门挑单独在家的老人家进行行骗。 我相信此类事情不止存在一天,也不止一个。既然110处理不了,那315一定给力。不然愧对人民,愧对习主席。 静候佳音!哎,我可爱的中国,你的法制你的良心有木有啊 亲? 不要事小而不为啊?哎,都说先天下之忧而忧~~~真的不想说了,中国当今社会~~~明君何时有?把酒问青天。天上一无所有,其实中国从上而下一点点改变,还是有希望的。

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