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江西电视台虚假电视购物广告

投诉主题:江西电视台虚假电视购物广告
投诉目标:江西电视台 投 诉 人:陈女士
投诉时间:2013-06-21 投诉地区:江苏省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=82054

我于6月15号凌晨看到江西电视台打的symbit A99智能手机电视购物广告,外观超薄宽屏,可当电视笔记本试用的手机,尤其是能关机也能接电话的特殊功能,就拨打广告上的电话400-08-86-776,然后在晚上9点多的时候一个自称是叫小司的女性客服人员,又联系我,重新对我作了一翻电视上说的那些广告词,态度超好. 并且说立马发货,要我收到货时加付邮费59元,加上手机一共258元.在6月18号还是那女服员联系我,过3-5天就能收到.6月20号上午12点半的时候手机在邮政快运一个男人送到我手上,并付给他258元. 我当时没有拆开包装盒,直接付钱把手机拿回去,一看完全不是电视上说的那种,外壳是塑料的,屏幕也是好小,声音调到最大也是根本难听清,没有游戏哪些,触屏也不行,后盖也不能盖上。 全部和电视上上的不一样,再打客服的电话400-1086-776。 上我要退货,打电话过去,哪客服人员说根据三包政策,没有出现问题的手机不能退货,酒拒绝了我。 电视上说,这手机是智能的,可是我拿到之后,发现这个却不是智能的,然后我打电话过去问,哪客服说,这个手机是智能中的非智能,我想问,这个是什么说法。 而且,我还问,你们电视山不是说,这个手机没有电池也没有接电话吗,我试了一下,根本就是骗人的。 然后,她们说,你要开通来电显示才可以,我问。哪你们这样就是诈骗了。 废话那个手机开来电显示不能看号码啊。。你当我们傻子啊。 而且这个手机还是山寨机,伪劣产品,我都不知道有没有通过国家标准。 拜托你们帮帮忙,不要再让别的人上这个当受骗了,钱虽小,但明目张胆用电视骗人就是不服气.希望可以解决一下虚假电视广告的问题.。 我打电话过去问了她们的地址是:江苏省常熟市兴隆九里大街9号 邮政编码:215500 客服电话:400-1086-776 那个女客服:400-1681-199 工号:A0560

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