淘宝巴迪雅20天内就出现质量问题

淘宝购买巴迪雅品牌的鞋子，订单号：266276711946257 才短短20天内，就出现了严重的脱胶，导致鞋面断裂，并且两只鞋子的鞋面都已经脱胶。只不过刚好20天的时候发现，基本断裂了，无法再穿，要求更换，厂家拒绝！严重忽视厂家合格证上写的三包细节，一个月内出现断面情况均可退货。仅仅提供维修，如此严重的质量问题，维修怎么可能解决问题，希望有关部门了解。