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宅急送未把快递送至客户 但运单号查询显示已签收

投诉主题:宅急送未把快递送至客户 但运单号查询显示已签收
投诉目标:宅急送快递 投 诉 人:陈先生
投诉时间:2013-06-20 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=81771

由深圳发过来的快递单号2263494796快递,由于刚开始发件人把号码填写错了,后来在6月13号打电话叫快递公司更改过来了,我也在当天跟运单查询上显示的送货员联系了,陈志宇电话15818482513,叫他到时联系我打过去的这个号码,他说知道了,明天送过来,6月14号打电话给他他又说过两天,等到我6月16号查询运单号时已经显示客户签收了,(2013-06-16 20:08:36 客户已签收 签收人:返货)我赶快打电话给陈志宇,最后又以联系不上客户电话把货给发回去了,我又联系我的发货商,结果发货商结果他说:(ajiatx (2013-06-20 11:21:25): 宅急送说没有退回来),那我就郁闷我的快递到底去哪里了?!打陈志宇的说不归他管了叫我打仓库的076985907897,打了10多通电话,不是正在通话中就是您拨打的电话暂时无人接听。4006789000也一直没人接,查询运单号的结果还是快件于2013年6月16号20:08:36秒客户已签收。 强烈要求宅急送把我的快件拿出来!

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