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顺丰快递严重延迟

投诉主题:顺丰快递严重延迟
投诉目标:顺丰快递 投 诉 人:孙先生
投诉时间:2013-06-20 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=81723

我是网店的卖家,我的信誉和产品形象是首位的!所以我选择快递用顺丰的发,成本虽然高,但是心里踏实,但是顺丰快递却出现发货延误的情况!让我遭受顾客投诉!我很不能理解!我16号发的单子,20号居然还没到!顾客都催很多遍了!让我真是百口莫辩!我希望能得到一个很好的解释!

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