电梯不定时坠落

北京市车公庄五栋大楼C座安装3部thyssenkrupp elvator/帝森克虏伯 电梯，多次不定时发生坠落现象，向物业反映后，仍不能解决坠落问题，对本座居民及商户造成严重心理创伤及安全隐患抑或生命安全风险。请彻查并对该3部电梯进行彻底维修。