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哈尔滨学府路凯德广场管理混乱 服务态度恶劣

投诉主题:哈尔滨学府路凯德广场管理混乱 服务态度恶劣
投诉目标:哈尔滨学府路凯德广场 投 诉 人:韩女士
投诉时间:2013-06-17 投诉地区:黑龙江
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=81120

2013年6月17日中午 凯德广场停车场车辆随意摆放,导致许多车辆堵在门口出不去,在试图出去的时候导致了车辆剐蹭。 叫门口保安,保安溜溜达达看了两眼不管,其中一个还态度及其恶劣说爱去哪投诉去哪投诉!去服务台问,服务员两人一人不管,另一个人说广播坏了管不了,停车场也不归他们管,要消费者去找消防控制室。 去了消防控制室,里面的人有说有笑,去让他们帮忙解决一下此事,他们态度却及其恶劣说管不了,对消费者大喊说爱咋咋地!!!! 这样一个大的商场竟然如此的管理混乱,而且工作人员用如此恶劣的态度去对待消费者,实在是天理难容! 希望贵部门能要它给消费者一个合理的说法,还消费者一个公道!!! 由于图片文件上传不上去,若是贵部门在解决时需要,我可以再次提供! 谢谢!

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