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我要投诉宅急送,明明是派送范围却要我钱才肯给货我

投诉主题:我要投诉宅急送,明明是派送范围却要我钱才肯给货我
投诉目标:北京宅急送快运股份有限公司 投 诉 人:黎女士
投诉时间:2013-06-15 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=80765

我从淘宝上买了三盒玩具,卖 家也当天就给我发货,选 用宅急送送货到我这。 宅急送快递单号:2386927454 从2013年6月7号开始发货,一直到现在,已经6月15号了,一直还没给我送来,卖家在佛山发货,我人在肇庆,就只是相邻的市而已,一共用了八天还没给到货我。 原因就是宅急送说我这不是派送范围,要我给10元才肯给我送过来我的镇上的车站快件那里。 我之前已经从卖家那买过几次货了,之前都一直可以直接送到我这,但宅急送现在就说不可以,说什么超区的,不肯给我送过来,不然就要我去县中心那里取件,我这去那里有坐中巴两个小时,上车来回也要50了,宅急送那边说我不去就让我亲戚去,然后还很牛的说不然就给我退件。 我今天在网上查了,宅急送网站上还是写着我这是派送范围,或一直到我的货放那不肯给我送到我这边的镇上来。非要我再给钱。明明卖家发货时已经给了快递费了,我真的觉得宅急送太过分了。这和强盗有什么区别?中国也允许这样的企业存在来直接抢百姓的钱吗?

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