| 投诉主题：家家电视购物出售假表 | |
| 投诉目标：家家购物 | 投 诉 人：宋女士 |
| 投诉时间：2013-06-14 | 投诉地区：安徽省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=80714 | |
本人于2013年5月20日购买欧米茄机械手表一只，还没有佩戴就坏了，而且该手表没有任何的合格证书和使用说明书，做工粗糙。打电话与电视购物人员沟通，要求工作人员调换或者退货（在购买前工作人员打电话来说，若是对手表不满意或者有质量问题七天之内包退换），工作人员一直敷衍，迟迟未解决手表退换的问题。工作人员的工号分别是：001号马总、005号小许。 希望消协能够帮助我解决这个问题。谢谢！
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