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www.1mall.com三番两次恶意欺骗消费者

投诉主题:www.1mall.com三番两次恶意欺骗消费者
投诉目标:“1号商城”(www.1mall.com) 投 诉 人:李先生
投诉时间:2013-06-13 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=80505

本人2013-06-06 在“1号商城”(www.1mall.com)购买商品“卡美多 夏季新品SO-SO系列 清新可爱蝴蝶结金属铆钉麻边凉拖 女 TG2206901粉红色36 ” 订单号:130606FPN8U7 订单金额:¥19.9 已经网上支付成功。 下单的时候是显示库存有货,所以才能下单并付款的。但付款后商家一直以没货为借口,拒接发货 但 2013-06-07 17:50:01 商家却发货了:中通速递(标准) 查询:http://www.zto.cn/ 运单号:761159998958 我们马上致电“1号商城”(www.1mall.com)客服,要求确认该包裹的商品和订单的商品一致,经客服确认后并回复我们说:包裹的商品和订单的商品一致。 2013-06-10 上午收到包裹,当着快递员的面才开包裹,但包裹的商品和订单的商品完全不一致,我们当场拒收并拍照作为证据存底。 多次电话咨询“1号商城”(www.1mall.com)未果。

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