车票忘记拿 有车票条形码但不给补车票

本人于2013年6月12日准备乘坐下午1:40的汽车由滕州返回日照，到车站后发现车票没了，于是到服务台质询，他们说有车票条形码的话可以去找领导签字上车，当时距离开车时间还有二十分钟，我给家里联系把车票的编号记下来了是3704810603110957结果他们说得重新购票，没办法于是又买了一张，这种情况车票并没有丢失，车站能不能改善一下让自己花少一点的钱补办一张。再重新买全票的话损失也大，而且不一定能买到。