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佳复美复印中心强卖,扣款不退

投诉主题:佳复美复印中心强卖,扣款不退
投诉目标:北京佳复美复印中心 投 诉 人:刘先生
投诉时间:2013-06-09 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=79801

6月8日中午,本人在北京佳复美复印中心欲购买其制作名片的产品和服务,我先将制作所需的素材背景图片等交给他们工作人员,中午将需要改动的地方提出后,老板让我先交钱,我给过后提出让他们给我开具发票并将制作的名片电子版PSD格式给我,他们不仅不愿意开发票,开始说不能开,后来又说数额小没法开,要五六百才能开,这不是明显偷逃税务的托词吗? 关于制作的电子版,本来就是我辅助制作,而且在我购买的产品里本身包含这个,他们主要是顾虑我有这个底板今后拿着此底板安排别家制作,就不找他们做名片,但是这个是我个人拥有所有权的东西,如果不让他们做,他们也有义务删除的,后来就为了这个底板问题,老板态度非常差劲,几度赶我走,可是我钱款【110元】已交,【现有收据为凭证】,我想退钱,他们老板竟然强迫要扣我50元作为设计的辛苦费,这明显是强卖了,因为按照他们的标价,单独做一份名片连制作也才50元,可现在他们什么都没有制作,也没有耗材就要扣我50,我非常不满,这是明显侵害消费者权益的事情。希望领导能帮助我维护消费者权益,同时对于他们偷逃税款的行为予以惩戒。

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