| 投诉主题：韵达快递霸王一条款 | |
| 投诉目标：韵达快递 | 投 诉 人：王先生 |
| 投诉时间：2013-06-12 | 投诉地区：新疆区 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=80315 | |
五月份在淘宝网预定了一件商品，6月7号店家通知我预定的商品已经到店并打包发韵达快递往我这里发（也就是目的地） 由于我所居住地没有韵达快递网点，6月11日在快递公司没有与我取得任何联系的情况擅自将包裹退回！就算我不在派送地区之内，哪至少快递公司应该给我打个电话让我自己去取也好啊~连个P都不放~！而且客服还说这是“上级规定，没有打电话通知的义务”！！！我以前也用过不少快递，都是到达上一级网点的时候打电话通知我自取还是让线路班车带运，而韵达快递什么通知都没有~！ 求315能帮我讨和说法，本人在此先谢过了
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