投诉主题:韵达快递不接电话不送货 | |
投诉目标:韵达快递 | 投 诉 人:荣女士 |
投诉时间:2013-06-11 | 投诉地区:北京市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=80268 |
订单1900405393113;1000182516880 约在6月6日和7日分别达到韵达快递北京昌平公司。 快递员打电话给我时本人无法接收,与其约定在6月9日送货。 6月9日当天,我打电话给快递员(派送记录留下的电话),对方电话处于无人接听或是关机状态。 10日,依旧如此。10日下午,我打电话到韵达昌平分公司,对方承诺11日送货。 11日,中午打电话给快递员,对方承诺当天送货,至下午7时,联系对方派送员,先是不接电话,后关机。 我的包裹在哪里?是丢失了吗?为什么不送?如果不属于昌平公司派送范围,为什么不转到回龙观公司?韵达快递北京昌平公司到底想怎样?
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