顺丰快递服务态度恶劣 快递延误导致其内物品损坏

顺风快递比其他快递收费高，就是因为上门取货上门送货以及较快的快运时间，结果在收件的时候，12点打电话要求收件，说1小时内就来上门取货，结果在不停的与客服和快递员工联系的情况下，快递员工竟然在答应收件2小时后回应今天不过去收件了，如果要寄要我们自己送去快递网点寄出。快递本来出售的商品就是服务，换句话说他的商品及其不合格。之后，在3个小时后终于在不断的催促中进行了收件，但在此时已经延误了发件人的上班时间，也就是上班人在非常情况下损失了一天的日工资。在收件后答应在第二天晚上会送到目的地，结果在第二天晚上查快递，只到了杭州，还需要中专直至第二天才能到目的地。快递的物品是水果，在不断地颠簸和时间的拖延中已经没有办法使用。介于他们态度恶劣，并且拖延了快递时间导致物品损坏，所以想315进行投诉，希望严肃处理这种伤害消费者权益的事情！继而杜绝此类事件的发生！在此谢谢315受理我们的投诉。