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德邦物流货物破损 物流赔偿过低

投诉主题:德邦物流货物破损 物流赔偿过低
投诉目标:德邦物流 投 诉 人:王先生
投诉时间:2013-06-07 投诉地区:吉林省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=79542

您好, 我于2013年5月13日委托德邦物流由长春向武汉发送宝马翼子板一个(德邦运单号:116564887),5月22日到达目的地但收货人发现所送配件包装已经挤压变形导致货物已经破损变形无法使用,一周后破损货物退回我地。经过与德邦物流协商。同意赔付当时货物保价金额2000元但拒绝返还运费265元。因货物并未按要求送达目的地,货运合同并未真正达成。故向德邦物流所要运费265元。不知是否合理请您告知,谢谢!

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