您好！我于12年10月22日通过上海义达国际物流有限公司寄出一票件至加拿大，寄出后第二天在义达网站上查询派送进度，发现网站显示这票件目的地是英国，于是我致电义达物流反应情况，工作人员告知录入信息错误，但快件正常送往加拿大，客户也正常收到了这个件。一月后，义达寄了一张发票给我，上面的快件目的地仍旧是英国，且费用多于我实际寄到加拿大的费用，我马上向义达反应了这个情况，对方表示会处理。一个月后对方业务员侯晓俊告知我由于发票已开出，无法更改，要求我按照发票金额支付费用，我没有同意。半年后，侯晓俊提出免费赠送我一张2KG内免费寄送国际快递的抵用券，希望我支付这笔费用，我同意了对方的提议。之后我收到这张抵用券时发现上面注明“15日内仅适用日本线”，于是我当即向侯晓俊提出我快递不寄日本，并且不会在15日内使用，此券是否可以使用？对方表示这张抵用券已盖对方公章，没有日期及目的地限制，可以在日本以外国家使用（此段有QQ聊天记录为证)。于是我当日将高于实际快递费用的金额汇给了对方。但日前我要发件至加拿大希望使用这张抵用券时，对方业务员断然否认曾经承诺过可以发至日本以外地区，表示只能在发往日本件时使用。事后我向对方客服部门投诉，对方至今未答复。希望国家有关部门能为消费者主持公道，惩治这种欺诈行为！谢谢！
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