工商银行运城河东街支行信用卡私自扣费

2008年9月，工行河东街支行打电话告知本人有活动推出猪福卡免手续费，现场并未说明是贷记卡，只说明此卡取现异地免手续费，本人予以办理。2013年5月29日，本人在银行打印“个人信用报告”时显示：逾期贷款未归还。此时致电工商银行客服告知2008年9月5日办理的工行银行猪福卡--贷记卡，导致期间扣年费共计约29元。故投诉中国工商银行运城河东街支行客户办理业务业务未解释说明此卡为贷记卡，产生的年费需工行予以退回并销户。