| 投诉主题：中通速递服务态度 | |
| 投诉目标：中通速递 | 投 诉 人：赵先生 |
| 投诉时间：2013-05-27 | 投诉地区：山西省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=77544 | |
762103530946该邮件显示5月26日到达太原，当天本人与中通派送站点联系，称收件地址无法派送，我要求改地址派送至离派送站点1公里左右的西峪东街太化小区，站点人员告诉我投递员已经出去了，当天送不了，第二天投递员与我联系，我正在开会，会后我给投递员打电话说下午14：00-15：00可以派送，我让家人下午在家等着收货，一直没有派送，下午17：00多有人打电话，我没有及时接听，回来后我第一时间与派送人员电话联系，我说我家里地址离派送站点很近，派送来回用不了5分钟时间，结果接听电话1473534****陶辰凯告知我要回家吃饭，送不了，要第二天才能派送，我说离这么近的地方几分钟就送了，而且中午有人答应我下午2-3点就能送到，结果接听电话的人员说谁答应的你找谁，跟我没关系，还没等我说话就挂掉电话，这种快递服务请管理部门管管吧，这样下去，老百姓还能继续享受快递服务业务吗？
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