投诉主题:圆通快递耽搁货品寄送 | |
投诉目标:圆通快递 | 投 诉 人:林女士 |
投诉时间:2013-05-27 | 投诉地区:福建省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=77447 |
本人于2013年5月25号早上九点多打电话至圆通快递公司表示有需要寄送快递,希望其11点之前能安排业务员取货因为11点之后又需要出门一趟,10点20分左右快递员还未到我在次去电话询问是否安排业务员,得到的答复是已经安排了,到了下午14点30分还未见快递员踪影我再次去电话表示已经通知了,到了下午16点多左右再次去电询问为何快递员还为上门取货,告知如果五点之后还为上门我只好去电话投诉了,然而到今天2013年5月27号都未见该快递上门取货,整整耽搁我两天的时间,电话里面我已经表示要投诉,圆通快递没有一个人给我打电话处理这件事,其中表示投诉的电话均有录音~!手机电话录音不支持上传!
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