| 投诉主题：千品网买了团购券没有使用 又不能退款 | |
| 投诉目标：千品网 | 投 诉 人：刘女士 |
| 投诉时间：2013-05-23 | 投诉地区：广东省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=76793 | |
2012-11-01购买的团购券，电影票，需要上门取票，2012年11月、12月去了三次以上，因为我的工作时间跟卖家的工作时间完全重合，所以每次都没有取票成功，其中有一次去的时候是下午18:30左右，当时还有一位男性工作人员在办公，但是他说他不负责兑票，就这样错过了使用日期，2013-01-31过期。我购买了商品用都没有用，看都没有看到，他们也没有出票给我，凭什么不可以退款呢？
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