投诉主题:HTC T328D送修近一月无音讯 | |
投诉目标:HTC | 投 诉 人:王先生 |
投诉时间:2013-05-23 | 投诉地区:海南省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=76870 |
htc t328d手机于4月30送至海南省海口市海府路8号王者天创维修点(htc指定维修点)进行维修,次日,客服回复是主板故障,这是第二次出现主板故障问题,上一次送修不到15天就修好,而这次,用了将近一个月的时间,至今已逾24天,前後已至少电话连络官方服务热线五次(4008218998),最後一次回覆我进度是会尽快向上级反映加紧维修,後续再无音讯,之後再电话询问时,仅称有进度或说会请专人回覆我,但都没有理采我。现强烈要求换机!!!
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