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西纳天然气公司违法收取天然气气损费

投诉主题:西纳天然气公司违法收取天然气气损费
投诉目标:西纳天然气公司 投 诉 人:王先生
投诉时间:2013-05-20 投诉地区:河南省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=76440

西纳天然气违法收取全县用户10%天然气损耗费。 :燃气公司与用户是一种合同关系,燃气公司给用户提供燃气,用户依照国家规定的气价按气表显示的量值交纳气费。对于在气表正常情况下,用户有权拒交不按表收取的加收费用。此外,“据实收费”是商品量计量活动中应当遵循的一个基本原则,凡以商品量的量值作为结算依据的,应当使用计量器具测量量值,不得估量计费。且结算值应当与实际值相符,不得伪造数据。燃气公司不以用户气表上的实际显示量值作为收气费的依据,而是以用户月实际用气量再加月实际用气量乘以百分比的办法来收取该月气费,是于法无据、于情无理的乱收费行为,应立即纠正。

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