投诉主题:韵达快递丢件赔偿不合理 | |
投诉目标:韵达快递 | 投 诉 人:杨女士 |
投诉时间:2013-05-21 | 投诉地区:天津市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=76541 |
韵达单号:1900363085961。本人在5月3日发韵达的快递,里面是单位的税控IC卡和一些发票。是从天津市河西区发到和平区的。到5月15日仍未送达。查件才告知我快递件丢失。之后说是赔偿解决,理赔部门答应由我们自己补办一张税控IC卡,之间所发生的费用由韵达赔偿解决。我们在办理过程中多次打电话咨询处理情况,他们最终只赔偿我们500元。这和我们实际发生的费用差很多。请有关部门协助我维权。我这里有确实发生费用的单据如下: 国税局罚款(税卡丢失) 500元; 登报费用 200元; 税卡重新购买费用79元;打印费14元;技术维护费780元(重新装系统软件);还有车辆油费400元;人员误工费500元。 共计人民币2473元。 韵达只赔付500元和我们实际费用相差甚远,请相关部门协助我维权。谢谢!
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