| 投诉主题：中通速递收件后强制多收取运费 | |
| 投诉目标：中通速递 | 投 诉 人：王先生 |
| 投诉时间：2013-05-17 | 投诉地区：北京市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=75811 | |
我要发个邮件，北京——北京 一个包装好的小鼠标，重几百克 中通速递工作人员上门收取快件时收了运费7元 一天后，快递员打电话，要求加收 10元 运费。 投诉至中通速递客服后，对方不正面应答，反而要求我i提供收件人姓名、地址等 询问快递员服务电话时，快递员给我的是 他们财务的电话…
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