苹果由于ios系统更新导致用户wifi不可用

2013年4月iphone4s从6.1.2系统升级6.1.3系统之后出现wifi链接不上，或时断时续等现象。重置网络配置，或恢复初始状态都只能保持一段时间的正常而已。 2013年5月初到成都万象城店检查，店员检测发现手机本身并没有任何问题，wifi等模块一切显示正常。店员也无法解释究竟由于什么原因导致wifi不能使用。 店员承认6.12系统以来陆续接到消费者反馈wifi不能使用的状况，并表示Apple公司官方没有采取任何措施。 店员表示由于机器已于2013年2月14日过保，所以客户可以选择出1500元换新机，除前后壳以外。但仍然无法解释wifi问题出现的原因。 上网搜索相关信息可以发现很多人反应6.1.3系统之后手机wifi不能使用，甚至有网友发明了吹吹风冻冰箱等策略。在对店员问到是否是软件导致的硬件问题时，店员表示无法解释。 店员给出的解决方案除了1500元换机以外，没有任何有效的解决方法和官方解释。 甚至他们自己都不清楚为什么会出现这些问题。 店员还表示，只能等待Apple公司像前一段315反应问题之后给出的政策一样，在未来官方给出召回政策或其他政策。 自己公司推出的ios系统升级，却在硬件一切正常的情况下无法解释升级之后的手机问题。 wifi不能用，智能手机在当代社会基本就是废物。 官方无法给出回应，却让客户给1500块换新机。这简直是下下策还糟糕的政策。