淘宝世纪装饰城出售残次品

订单号：342978600021799 2013年5月9日，我在淘宝网世纪装饰城购买了名为海报老电影粉红豹酒吧装饰画三幅，价格350元。2013年5月14日我收到货品，发现一副画上面有十厘米长的明显褶皱，严重影响美观。随后我拍了照片与卖家联系，并追加了评论，将产品照片发到了卖家店铺上面。卖家开始答应我给我更换一副，但后来说我追加了评论，就不能换了，而且态度急转而下，他是这么说的：物流问题本来是可以承担给您重新发一副的 您直接给了追加评价 那我没办法和经理说的 有些时候可以 和经理说说 就因为我追加一个真实的图片和描述，本来可以重新补发的画就不能补发了。在淘宝买了这么多年的东西，头一次遇见这么牛X的极品客服啊。现在已经不是画本身的问题了，现在已经上升到了道德问题的层面。