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淘宝分销平台供应商卓艳清已收退货未退款

投诉主题:淘宝分销平台供应商卓艳清已收退货未退款
投诉目标:淘宝 投 诉 人:陈先生
投诉时间:2013-05-14 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=75455

淘宝分销平台采购单编号:243953273960262,分销商是淘宝分销平台的代销工具,承担中间的角色,实际产生的交易流程是:消费者在分销商淘宝网店拍下产品,相关联的淘宝分销平台产生采购订单,在供应商完成下单付款,供应商直接发货消费者,产生售后退换问题,直接退回供应商,分销商负责客服,咨询,售后解答等服务。 您好,亲,我是分销商:石大chenyulong,。因为这个订单很重要,到现在为止做的几个月的淘宝赚的钱都赔不起了。 事情是收到来自下线买家的维权,下线买家ID: 品质打造您的信任 , 交易完成之后发起维权,同意退货后,供应商:卓艳清(mobilehk)欢快之旅,收到产品后没有退款。。现在是货已经退回到供应商了收到了,却一直没有退款下来,也没有提供磨损的物流凭证。现在淘宝售后对这个订单的处理结果是:要求我对消费者进行全额退款; 对我跟供应商的货款却无法追回的。 同一个订单产生的却执行两种不同的处理方式。我方凭白无故要赔付860元,。却不对供应商追回货款的处理。实在不合理。希望有关部门给于帮助。 举证号86bfca17_20130504_20130511举证号8352909e_20130509_20130511举证号bd7f8bee_20130424_20130424 退货中通单号751804103762

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