| 投诉主题：九牧卫浴出售产品质量问题不予处理 | |
| 投诉目标：九牧卫浴 | 投 诉 人：陈先生 |
| 投诉时间：2013-05-14 | 投诉地区：北京市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=75383 | |
我于2013年3月在北京十里河购买了九牧卫浴的整体智能马桶，一个月后安装，安装人员在演示过程中刻意没有演示自动冲水。由于房屋装修，马桶一直没有使用，直到4月20日左右第一次使用发现马桶的自动冲水功能无法使用。 通过多次与4006969888联系，九牧驻北京服务人员来过一次电话，拒绝上门查看故障，说是产品的批量质量问题，春节前后卖出去的全不能使用，并承诺两周后配件到位予以维修。此后再无音信，联系4006969888也再无答复。 我正联系对产品进行质量鉴定并收集相关证据，希望得到质量万里行的帮助与支持。 盼回复
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