黑龙江省齐齐哈尔百货大楼雷达手表问题

我是于今年3月份在齐齐哈尔百货大楼雷达专柜购买的雷达精粹系列石英手表。因为现在手机二维码功能逐步普及，我就扫描了我购买的手表的二维码。结果没有什么反应。我就进行了相关的只是了解，在百度文库中详细讲解了雷达手表的鉴别真伪，结果我怀疑此表。。。就和家人去百货大楼咨询，第一次去大楼的管理人员解释手表查不到是正常的，很多品牌都是查不到的，比如欧美茄、美度都查不到。商场负责人由于自己解释不清楚就和雷达沈阳代理联系，沈阳工作人员说话非常不客气，说要坚定可以呀，你来沈阳吧！我当时很气愤，就要去当地的消协解决。工作人员见形势不妙就要求等雷达经理回来给我电话，大概是5月5日左右。我不放心就和百货大楼的总客服说明了情况，售后人员说退货时不可能的，要是给你退了就是承认我们大楼的产品是假的了。我就更生疑惑了。没办法在家等吧！5月7日也没消息，于是和老公去百货大楼询问。接待我的是另外一位负责人，说当时的负责人不在，明天给你消息吧！第二天打电话依然肯定网站查不到雷达手表信息和二维码扫描不了是正常的，还放言告知此表不退不换，爱哪哪告去了吧。也不用等结果了。我就决定维权了。我家的亲戚在百货大楼工作，次日亲戚给我打电话告知，说大楼的负责人说了，我去拿咨询手表时候态度不好影响大楼的销售，假如我要是再纠结我这表的事情就追究我的责任，我听了于是在下班的时候去问手表的事情顺便问问有关于亲戚说的事情。大楼接待我的负责人哑口无言了，后来找来她的同事给我进行二维码扫描及网站查询。二维码扫描只是进到雷达英文网站后，大楼负责人就称自己的手机网速慢，就把我请到电脑前面在中国雷达网站上进行查询，我询问关于CENTRIX晶萃系列基本款腕表 参考编号： 115.0927.3.015 PIC 代码： R30 927 15 3 的查询时，大楼工作人员同意询问厂商，与5月10日也就是今天给我电话，我当时还劝自己总算能查到了，可是就是今天沈阳雷达公司的负责人给我打电话了，态度很生硬，告诉我二维码能扫描到什么是雷达公司的机密，是不可能经过扫描进到雷达的任何网站的。而且也说不出其二维码的主要用途，我说经销商给我试了，她还咬死说不能。。。我告知经销商说二维码主要是用于内部维修及海关验税用的，她马上认同。我就质疑他为什么不知道。我和他说百度文库里有关于雷达手表鉴定真伪的文章，关于表盘的问题，她告知我百货大楼买的就是真品，不信就算了。她就问我到底要干什么吗？其意思就是我有些无理取闹，随即把电话挂了。 我希望消协能帮我解决这块说表的真伪问题，因为经销商不了解雷达的二维码的主要用途可以理解，那么为什么雷达办事处的人也说不清楚，所以作为消费者我有权质疑商品的质量及真伪。而且在维权的时候两次受到言语威胁我也不是无端质疑因为雷达仿冒品很多！！！ 手表型号 R30927153