| 投诉主题：亚马逊无故冻结账户、反悔拒不退还账户中礼品卡金额 | |
| 投诉目标：北京世纪卓越信息技术有限公司 | 投 诉 人：仲先生 |
| 投诉时间：2013-05-11 | 投诉地区：北京市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=74959 | |
我是一个亚马逊买家，够买了很多的商品，就因为我在单位上网，说我和其他账户关联，就把我好好一个账户冻结了，账户里还有我购买的很多礼品卡共计911元，之前多次联系客服说给予账户提款，我已按照他们的说明多次邮件和传真提供相关身份证复印件和账户信息等，每次得到的回复是7个工作日到帐，但目前为止亚马逊没有退款，后来亚马逊说因为礼品卡是补偿的礼品卡不给退还，亚马逊没有任何沟通反馈就直接冻结我账户，本身就让人很恼怒，现在连账户里的礼品卡钱也给侵吞了，一个国际知名的大公司亚马逊，竟然如此对待消费者，侵害消费者利益，侵占消费者财产，让我无法接受也无力承受！所以在此只能求助中国质量万里行给予帮助，解封我账户，归还我的固有财产，谢谢！
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