投诉主题:天天快递公司收件后拒绝送货上门 | |
投诉目标:天天快递公司 | 投 诉 人:周先生 |
投诉时间:2013-05-10 | 投诉地区:北京市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=74659 |
我于2013年5月6日从网上订购的商品,选择天天快递配送,快递单号:130008461067,天天快递公司已经收件,但截至2013年5月10日,仍未将我快递的商品送到。 我于2013年5月9日三次打通天天快递公司电话,今天又打了两次,都说给我解决。但目前仍未将商品送到。 天天快递给的理由是:配送超出范围! 我的疑问是:如果配送超范围,那么天天快递在收件时候就应该告知,我会选择其他快递公司。既然你们已经受理了,合同生效,证明你们已经承诺我能在你们规定的时间内送到。 现在才告知我配送超范围,让我无法理解!、 我要求,必须在2013年5月10日送到!否则,赔偿我因此而造成的损失!
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