2012年10月我公司与普陀安居朝阳园业委会签定改造粪便池项目,经业委会推荐用上海连成水泵,型号为100WQ(II)-120-13-7.5。连成厂家业务员介绍为新式不锈钢叶轮带切割刀,向业主拍胸保证绝对没问题,业主反复强调是粪便池排污用,里面会有卫生巾,毛发丝等生活垃圾,业务员保证带切割功能,我公司按业主要求厂家推荐使用该型号水泵。
安装调试一刻钟,马达噪声严重,出口无水流。我公司起吊水泵,发现水泵进口被卫生巾,毛发丝等软垃圾缠绕堵死,切割水泵没起一点效果,让上海连成水泵厂家过来处理。厂家售后人员说工作环境太差,建议用隔扇,水泵不起切割作用,装隔扇又有何用。
在业主同意用隔扇增加费用情况下,我公司又清理粪便池,安排人员安装隔扇,水泵进口清理,重新安装调试。水泵工作半小时又全部堵死,起吊水泵,水泵进口叶轮再次全部缠绕垃圾。我公司和业主对使用上海连成水泵苦不堪言,我公司和业主再次去连成厂家交涉,厂家行政大楼四楼技术部和一楼市场部再次推荐用WQG120-20-11型号水泵,水泵扬程由连成水泵样本参数20米改为名牌上扬程10米,开式叶轮带切割能解决堵死现象。
我公司和业主再次采用厂家推荐型号WQG120-20-11,安装到位,再一次调试使用,水泵运行45分钟后又噪声严重,出口无水,同样的问题反复出现,我公司和业主被上海连成水泵这种假货和以次充好的行为愤慨至极,重复增加人工和材料费用解决不了根本问题,一个知名企业为何会有这种行为发生,对待自己的客户还有没有职业道德,我公司和业主再次与连成水泵厂家交涉,连成厂家让办事处解决。
我公司和业主再次到办事处,他们推荐用带刀头切割水泵,需增加费用,不行可退货,业主对连成这种商业行为没有信心,2013年3月24号业主带律师要求我公司一周内给以答复,否则通过法律途径起诉我公司和连成水泵厂家。希望连成水泵正视上述问题,拿出解决方案,盼速回复,谢谢工作支持。
2013年5月6号去退货,因质量问题我公司要求连成退一台付清货款但未提货的水泵货款,连成找百般理由,要么退两台,不难不能退,强盗公司,流氓企业,这种违背商业道德的行为也能做的出,希望通过此报道看清上海连成水泵企业.
看清是什么样的企业,看清工作人员是怎么做事的.
上海薛阳阀门机械有限公司
2013-5-7
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