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国通快递威胁人身安全

投诉主题:国通快递威胁人身安全
投诉目标:国通快递 投 诉 人:彭先生
投诉时间:2013-05-06 投诉地区:河南省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=74042

本人在淘宝网买的东西,订单标号为:212225107324708,收到物流送到的东西后,发现东西不对,当时即对快递员提出疑问,快递员说:“快点签收!我后面还一堆东西要送!”,随即签收,后与淘宝卖家协商沟通,确实发错东西,后因赶上5.1假期,家里没人签收,所以和卖家达成一致,申请退款。随后快递公司打来电话,要求把寄错物件寄回,本人与2013年5月4日将东西交给国通快递公司快递员寄回,快递员说还有一份东西要签收,是本人之前在淘宝买的东西(但之前与国通快递公司和淘宝卖家协商达成一致,货物不要,全额退款,本人当时已经收到退款),当即我便提出疑问:这不是我的东西,你看下单号。快递员当即与国通快递公司联系,说没问题,然后就让我拿走。这是事情的经过。 但2013.5.6日 18:29分,我接到郑州国通快递公司电话(18039106392),声称东西再次寄错,要求寄回,经双方协商无效,我说要求国通快递公司和淘宝自行解决,不要再纠缠我! 2013.5.6日18:39分,国通快递公司平顶山分部负责人打来电话,要求我退回货物,我说让此人与郑州国通快递公司人员沟通,不要再来纠缠我,此人当即威胁我说:”东西不给我!到时候别怪我去堵你家门!“后我打电话打到国通快递公司平顶山分部投诉,得知威胁我的人是他们的经理,接电话的人再次威胁我说:东西不给我们,后果你看着办!” 这是整件事情过程!我严厉的表示不满!并且担心家人及自己的人身安全!希望315能给我个合理的解决方法!并能严惩这些黑恶势力!还我们社会一份安全及平静! 下面附上图片:快递公司记错的东西及订单(此件已寄回)

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