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苏宁易购退货问题

投诉主题:苏宁易购退货问题
投诉目标:苏宁易购 投 诉 人:郭先生
投诉时间:2013-05-06 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=73988

我4月26日从苏宁易购网上看小米2A手机显示有货,就下单订购了,当时显示预计到达时间是5月2日,我4月28日问客服,客服说30号才能到货,等我5月2日再问客服,客服说最早要5月5日才能到货,然后我申请退货,当天下午三点左右他们打电话给我,我直接说不要了,然后我就一直等待,4号打电话给客服,我问什么时候能把钱打到我卡上,客服说1-3个工作日,今天还没动静,我订单号6002260834,这明显是赤裸裸的欺骗消费者,另外有非法集资的嫌疑,我只希望它把我的货款尽快退还给我,从此不再信任这个企业,我和我的朋友也不会再从它上面买任何东西

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