| 投诉主题：韵达快递未发信息给收件人以致物件被退回 | |
| 投诉目标：韵达快递 | 投 诉 人：黄女士 |
| 投诉时间：2013-05-04 | 投诉地区：北京市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=73710 | |
我根本没收到快递员的信息，他说打了电话，我也没收到，后来物件就被退回寄件人那里了。还多花了我的8元运费，我不是想要赔偿，只想要个解释，为什么不发信息给我？你打了电话吗？同一时期有个国通快递，第一次打电话我没接到，他又打了第二个电话我，告诉我取件。这就是差别吗？而且后来我没收到货，打了快递员叫李伟的电话，6、7个，一直是关机……这是什么态度？？太失望！！
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