| 投诉主题：龙邦速递运输货物破损！推卸责任！ | |
| 投诉目标：龙邦快递 | 投 诉 人：罗女士 |
| 投诉时间：2013-05-04 | 投诉地区：广东省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=73686 | |
本人于2013年4月26日委托龙邦速递公司（18948166748）在深圳沙井取货发到深圳布吉（单号688717892749），收件方收到货后验收不对，我让收件方把货物图片拍下，我看到包装上面有别的电话，才知道我的货被龙邦收的别的件搞调了，随后联系龙邦追回我的件，4月29日中午业务员拿回，当时大家一起打开看是好的，且货物两头有放至少5厘米厚的泡沫，再次填单重新发出（单号688717892752），4月30日快递送货上门时当面验货发现货物工控机屏幕已经爆裂，且外箱有损坏。 当时快递员答应尽快向上级汇报处理，龙邦的相关部门互相推卸责任，华南区域说他们不负责，要联系沙井网点！沙井的张经理只在第一次接电话，以后每次联系都不接电话，服务业如此不负责任的态度令人心寒！ 敬请相关部门帮忙！维护广大消费者的合法权益！谢谢！
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