福婷足心贴7天无效果可以退款

我母亲电视上看到福婷足心贴，打电话给卖家，卖家承诺7天无效果，无减轻体重可以退款。 使用6天后，体重不减反增。 卖家诸多理由，而且以鞋子已被使用，不能再次出售为由，拒绝退款。