深圳华强茂业新秀丽双肩包售后服务

投诉主题：深圳华强茂业新秀丽双肩包售后服务
投诉目标：深圳华强茂业新秀丽	投 诉 人：查先生
投诉时间：2013-05-02	投诉地区：广东省
处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=73368

因本人于去年7月份买了一个新秀丽双肩包，单价为890元左右，使用到今年3月份背带一脱线严重，于4月份拿去华强茂业新秀丽专柜维修，答复修理时间为30-40，本人强烈不满新秀丽的维修服务，厂家在于福建，新做一个包都用不了30天，为何修理需要那么久？并且也导致我使用不便，因为需要经常放文件和电脑。作为新秀丽一个那么大牌的包，当初购买就是以品牌售后为前提，售后如此之差，并且在那么短时间内坏的如此严重，不如小作坊包的质量好，并且购买时售货员也不说明如涉及维修需要多久时间，望厂家多关注消费者，出了问题并不会责怪，问题怎么去服务好顾客。请求消费者协会帮我尽快受理，我的建议是第一退货，第二，换新。

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