我在2013年4月份，在百度网上查询到郑州乐童游乐设备有限公司的网页，看到一款大型儿童充气城堡（孔雀乐园）规格14米X7米X5.2米，于是和该厂客服李靖经理联系，谈好价格14700元，发货运费七百元由买方承担，首付30%，到货后物流代收70%，4.10日找该厂的要求，汇款30%到该厂账户，有汇款单据凭据。4.26日，基地物流通知我接货，我到物流货场当场打包验货，发现规格不符，14米X6.5米X3.68米，马上和该厂李靖联系，她反复推脱责任，说该产品没错，后来又让我和该厂技术人员通话，该厂技术人员承认为下料做工出错，后来又让我和该厂李靖联系，她反复推脱责任，说该产品没错，后来又让我和该厂技术人员通话，该厂技术人员承认下料出错，李靖答应退货，27日上午开始联系，李靖商量退货事宜，打了N次电话，不接，于下午我用其他号码打通电话，她声称先返货，后返还30%定金，我没同意，后来我提出她用传真给我一个文字书面凭据（注明：由于该厂产品，生产错误，返货收到货后，返还30%定金）对方发来购买协议，我一看规格，没写高度有传真件凭据，我没签字，我给对方打电话，我认为谈合同有假，我说签了我变成没理了，我让对方把产品的高度协商，她说可以，结果等了半个小时，没有回音，于是我打电话，不接，知道4.28日上午打了N次还是不接，我又打座机号，该厂一名男同志接电话，说联系不上李靖，我非常气愤，希望中国质量万里行，给予帮助，解决我的问题，严惩这种不讲信誉欺骗消费者的厂商。
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