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杭州环境文化发展有限公司出售国际动漫节门票后拒绝退换

投诉主题:杭州环境文化发展有限公司出售国际动漫节门票后拒绝退换
投诉目标:杭州环境文化发展有限公司 投 诉 人:赵女士
投诉时间:2013-04-27 投诉地区:浙江省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=72606
4月27日,我在庆春广场代售点买了第九届中国国际动漫节门票,在代售点并没有任何广告或标识说明门票使用条件,售票员也未做提醒,我买到门票后才发现门票只能当天使用,但是动漫节开馆时间是4月26日至5月1日的。售票点表示一经售出不能退票,并称网站上有说明门票使用条件,但当我登录官网,仔细查看,所谓的已有说明,只是说明了售票时间,售票地点和票价,并未说明门票使用条件,我也是买到门票后才知道有使用限制,但已经不能退换了,非常不合理。我希望消费者协会可以帮助我维护消费者权益。
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